Allen & Heath เป็นบริษัทวิศวกรรมเสียงชั้นนำระดับโลก ด้วยประสบการณ์กว่า 50 ปีในด้านวิศวกรรมเสียง การออกแบบ และการผลิต
Allen & Heath ก่อตั้งขึ้นเมื่อต้นทศวรรษ 1970 และได้พัฒนาการผสมเสียงอย่างมืออาชีพที่ได้รับการยกย่องอย่างสูง คอนโซลผลิตอุปกรณ์มาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับมืออาชีพทั่วโลก
กลุ่มผลิตภัณฑ์ MixWizard และ Xone เป็นที่ต้องการอย่างมากเนื่องจากคุณภาพและประสิทธิภาพ
ในบทความนี้ เราจะพิจารณาอย่างละเอียดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับ Allen & Heath และข้อเสนอผลิตภัณฑ์บางส่วนของพวกเขา
ภาพรวมของ บริษัท
Allen & Heath Ltd. เป็นผู้ผลิตอุปกรณ์เสียงระดับมืออาชีพของอังกฤษ ย้อนกลับไปในทศวรรษที่ 1970 และเป็นที่รู้จักมากที่สุดสำหรับคอนโซลผสมรูปแบบขนาดใหญ่และอุปกรณ์เสียงระดับมืออาชีพอื่นๆ Allen & Heath ก่อตั้งโดย Andy Allen และ Wilf Heath เป็นหนึ่งในผู้นำด้านการออกแบบและผลิตคอนโซลบันทึกเสียงในสตูดิโอ โดยนำเสนอโซลูชั่นสำหรับทั้งการแสดงสดและแอพพลิเคชั่นบันทึกเสียงในสตูดิโอ
วันนี้ Allen & Heath เป็นที่รู้จักในด้านมิกเซอร์ คอนโทรลเลอร์ และการ์ดเสียง พวกเขายังผลิตพื้นผิวการควบคุมเดสก์ท็อป โปรเซสเซอร์แบบติดตั้งบนแร็ค และอินเทอร์เฟซซึ่งช่วยในการให้คุณภาพเสียงในระดับที่เหมาะสมที่สุด ด้วยผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพที่ศิลปินชั้นนำของอุตสาหกรรมใช้ เช่น Jimmy Page จาก Led Zeppelin และ Chris Martin จาก Coldplay Allen & Heath ได้สร้างชุดทักษะที่น่าประทับใจตลอดหลายปีที่ผ่านมา
เป้าหมายของบริษัทคือการพัฒนาโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ช่วยให้วิศวกรเสียงหรือผู้ที่ชื่นชอบเสียงสามารถสร้างเสียงเพลงที่ยอดเยี่ยมได้ง่ายขึ้น ด้วยคอนโซลผสมอะนาล็อกที่หลากหลายที่นำเสนอพร้อมกับพื้นผิวการควบคุมที่ใช้ซอฟต์แวร์ที่หลากหลายเพื่อเพิ่มความสามารถในการปรับตัวและความยืดหยุ่นในการสร้างเสียงที่ยอดเยี่ยม บริษัทยังมีมิกเซอร์ดิจิตอลให้เลือกมากมายรวมถึงตัวประมวลผลสัญญาณที่เพิ่มความลึก รายละเอียด และความคมชัดให้กับซาวด์สเคปที่กำหนด
ประวัติขององค์กร
Allen & Heath เป็นบริษัทวิศวกรรมเสียงของอังกฤษที่ก่อตั้งในปี 1969 โดย Dave Allen และ Phil Heath ผู้ก่อตั้งพยายามที่จะสร้างคอนโซลผสมที่วางใจได้และออกแบบอย่างสวยงามเพื่อจำลองเสียงที่ได้รับในสตูดิโอเชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่
จากผลิตภัณฑ์แรกของพวกเขา ซึ่งเป็นมิกเซอร์ 8 แชนแนลที่เปลี่ยนเสียงของคีย์บอร์ดสังเคราะห์แบบโมดูลาร์ Allen & Heath ได้เติบโตขึ้นเป็นหนึ่งในชื่อที่น่าเชื่อถือที่สุดในโลกในด้านเทคโนโลยีเสียง การออกแบบที่เป็นนวัตกรรมของพวกเขายังถูกใช้โดยวงดนตรีมืออาชีพและดีเจทั่วโลก ด้วยแผนก R&D โดยเฉพาะและโรงงานใน Penryn, Cornwall พวกเขายังคงผลิตโซลูชันที่ยั่งยืนสำหรับทั้งสตูดิโอและแอพพลิเคชั่นเสียงสด
ผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีตั้งแต่ระบบบันทึกหลายแทร็กขนาดกะทัดรัดและคอนโซลมิกซ์สดอันทรงพลังไปจนถึงยูนิต PA ขนาดกะทัดรัดสำหรับการตั้งค่าประสิทธิภาพการทำงานแบบเคลื่อนที่ พวกเขายังมีอินเทอร์เฟซแอปพลิเคชันดิจิทัลที่เชื่อมโยงแล็ปท็อปแบบไร้สายกับฟังก์ชันมิกเซอร์บนเวทีหรือในสตูดิโอ ผลิตภัณฑ์จำนวนมากของพวกเขาได้รับการออกแบบพร้อมตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติเพื่อช่วยให้งานที่ซับซ้อนรวดเร็วและง่ายขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา
ผลิตภัณฑ์
Allen & Heath เป็นบริษัทที่มีประสบการณ์เกือบ 50 ปีในการสร้างผลิตภัณฑ์เครื่องเสียงระดับมืออาชีพ พวกเขาเชี่ยวชาญในการสร้างคอนโซลเสียงที่ใช้สำหรับการบันทึก การออกอากาศ และการแสดงสด พวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายตั้งแต่มิกเซอร์ดิจิตอลและอินเทอร์เฟซเสียงไปจนถึงอุปกรณ์เสริม มาดูผลิตภัณฑ์ที่พวกเขานำเสนอกันดีกว่า
เครื่องผสม
Allen & Heath เป็นบริษัทสัญชาติอังกฤษที่เชี่ยวชาญด้านการออกแบบและผลิตอุปกรณ์เครื่องเสียงระดับมืออาชีพ ตลอดหลายปีที่ผ่านมาในอุตสาหกรรมดนตรี Allen & Heath ได้สร้างชื่อเสียงให้ตัวเองในฐานะผู้นำตลาดและผู้ริเริ่มด้านอุปกรณ์การผลิตเสียง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มิกเซอร์ของพวกเขาได้รับการยอมรับอย่างสูงทั้งในสตูดิโอและสภาพแวดล้อมการแสดง เนื่องจากเทคนิคการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ เช่น ปรีแอมป์และวงจรที่ให้เสียงที่เป็นธรรมชาติ ภาพที่แม่นยำในการบันทึกเสียงหรือการแสดงสด มิกเซอร์ที่หลากหลายของบริษัทมีทุกอย่างตั้งแต่เดสก์ท็อปขนาดกะทัดรัดไปจนถึงคอนโซลขนาดเต็มที่ติดตั้งบนแร็คได้พร้อมกับพื้นผิวควบคุมซอฟต์แวร์ ไม่ว่าความต้องการในการผสมของคุณจะเป็นอย่างไร มีเครื่องผสม Allen & Heath ที่สามารถรองรับได้
นอกจากมิกเซอร์ในตำนานแล้ว Allen & Heath ยังผลิตอุปกรณ์ที่ครอบคลุมสำหรับการเป็นดีเจและเสริมพลังเสียงสด เช่น ตัวควบคุมไฟ LED, โปรเซสเซอร์ DSP, ครอสโอเวอร์เน็ตเวิร์กและฮับอุปกรณ์หลายช่องสัญญาณสำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกันเป็นหนึ่งเดียวที่ง่ายต่อการจัดการ ระบบ. ไม่ว่าคุณจะบันทึกเสียงในสตูดิโอหรือมิกซ์ในสถานที่จัดคอนเสิร์ต Allen & Heath มีโซลูชันที่ตอบสนองความต้องการด้านเสียงของคุณ
เครื่องผสมแบบดิจิทัล
Allen & Heath เป็นบริษัทอิเล็กทรอนิกส์ด้านเสียงระดับมืออาชีพของอังกฤษที่เชี่ยวชาญด้านการออกแบบและผลิตคอนโซลผสมสัญญาณดิจิทัลและตัวประมวลผลสัญญาณ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 1969 ผลิตผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายสำหรับการใช้งานในสตูดิโอและการแสดงสดระดับมืออาชีพ
มิกเซอร์ดิจิตอลจาก Allen & Heath ให้คุณภาพเสียง ประสิทธิภาพ และความคุ้มค่า ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ระบบเราต์ติ้งที่ใช้งานง่าย และคุณสมบัติเพิ่มเติมที่หลากหลาย ดิจิตอลมิกเซอร์จึงเป็นโซลูชันที่ทันสมัยสำหรับทุกความต้องการของผู้ให้บริการ ที่ระดับประสิทธิภาพสูงสุด – Idiom Pro มีเฟดเดอร์แบบใช้มอเตอร์ 35 ตัวซึ่งให้การควบคุมที่แม่นยำในแต่ละช่องสัญญาณที่เพิ่มขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องตั้งค่าการกำหนดเส้นทางภายในทั้งหมด การเพิ่มล่าสุดในซีรีส์ Digital Mixer คือการเชื่อมต่อ IP/WiFi ให้คุณจากระยะไกล เข้าถึงการตั้งค่ามิกเซอร์ของคุณได้ทุกที่
มิกเซอร์ดิจิตอลเหล่านี้มีการเชื่อมต่อ USB ช่วยให้คุณสามารถบันทึกหรือเล่นเสียงโดยตรงไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย เมื่อจับคู่กับ iPad จะทำให้สามารถใช้แอพพลิเคชั่นระดับแนวหน้าได้ เช่น การมิกซ์หลายแทร็กหรือ Virtual Soundcheck นอกจากนี้ยังมีความเข้ากันได้ที่สร้างขึ้นในแพ็คเกจซอฟต์แวร์ต่างๆ ของ Allen & Heath ที่เพิ่มประสิทธิภาพด้วยอินเทอร์เฟซฮาร์ดแวร์เพื่อให้การควบคุมที่ลื่นไหลในเวิร์กโฟลว์การประมวลผลเสียงของคุณ คุณภาพเสียงในทุกรุ่นอยู่ในระดับสูงสุดเนื่องจากสถาปัตยกรรม DSP ของ A&H; ขนาดเล็กลงรวมถึงการประมวลผลสัญญาณทศนิยมแบบ 32 บิต ในขณะที่รุ่นที่สูงกว่านี้จะเพิ่มความละเอียดสูงสุดถึง 96kHz ที่ 48 บิตต่อตัวอย่าง
อินเทอร์เฟซเสียง
Allen & Heath เป็นบริษัทวิศวกรรมเสียงของอังกฤษที่เชี่ยวชาญด้านการผลิตคอนโซลผสมเสียงและอินเทอร์เฟซเสียงสำหรับการใช้งานระดับมืออาชีพ นับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นเมื่อกว่า 40 ปีที่แล้ว Allen & Heath ได้กลายเป็นหนึ่งในผู้ผลิตอุปกรณ์เสียงคุณภาพสูงชั้นนำของโลก ซึ่งได้รับความไว้วางใจจากผู้ผลิตและนักดนตรีทั่วโลก
หนึ่งในผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของพวกเขาคือมิกเซอร์และอินเทอร์เฟซเสียงซึ่งออกแบบมาเพื่อบันทึกและเล่นไฟล์เสียงดิจิทัล อินเทอร์เฟซเสียงที่หลากหลายมีตั้งแต่รุ่นที่เรียบง่ายหรือคำนึงถึงงบประมาณไปจนถึงโซลูชันระดับไฮเอนด์สำหรับมืออาชีพ รุ่นระดับไฮเอนด์ของพวกเขามีคุณสมบัติต่างๆ เช่น ปรีแอมป์ที่มีเสียงรบกวนต่ำ การรองรับหลายช่องสัญญาณ เสียงคุณภาพระดับสตูดิโอ และความเที่ยงตรงที่ไม่มีใครเทียบได้
ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเล่นอดิเรกหรือมืออาชีพที่มีประสบการณ์ อินเทอร์เฟซเสียงจาก Allen & Heath สามารถช่วยให้คุณได้รับเสียงที่ยอดเยี่ยมโดยไม่มีการประนีประนอม ด้วยตัวเลือกมากมายที่มีให้ คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะพบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในราคาที่เหมาะสม ไม่ว่างบประมาณหรือความต้องการใช้งานของคุณจะเป็นอย่างไร
โซลูชันการบันทึก
Allen & Heath เป็นบริษัทผู้ผลิตในอังกฤษที่ผลิตคอนโซลผสมเสียงและระบบเสียงดิจิทัลเพื่อใช้ในแอปพลิเคชันเสียงระดับมืออาชีพที่หลากหลาย โซลูชันการบันทึกที่หลากหลายของพวกเขารวมถึงผลิตภัณฑ์ที่มีให้เลือกมากมายสำหรับสภาพแวดล้อมทั้งแบบสดและแบบสตูดิโอ เช่น คอนโซลผสม คอนโทรลเลอร์ ซอฟต์แวร์ผสมดิจิทัล เครื่องบันทึกหลายช่องสัญญาณ สเตจบ็อกซ์ และอื่น ๆ แคตตาล็อกของพวกเขายังมีเพาเวอร์แอมป์สำหรับลำโพงและอุปกรณ์เสริม เช่น เคสและเฮดแอมป์
สายผลิตภัณฑ์เรือธงของบริษัทคือซีรีส์ MixWizard ซึ่งมีมิกเซอร์อะนาล็อกให้เลือกมากมายตั้งแต่ 4 ถึง 48 อินพุต เพื่อให้เหมาะกับสถานที่ขนาดต่างๆ หรือสถานการณ์การบันทึก พวกเขามีพื้นผิวการควบคุม MIDI พร้อมการรองรับ DAW ที่สำคัญเพื่อช่วยให้คุณสร้างการบันทึกที่ยอดเยี่ยมได้เร็วยิ่งขึ้น
Allen & Heath ยังผลิตระบบ PA แบบพกพาที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับวงดนตรีบนถนนหรือสถานที่ขนาดเล็กที่ไม่มีระบบ PA ภายในองค์กร ด้วยเทคโนโลยีมิกเซอร์ในตัว คุณสามารถสร้างมิกซ์สดได้ทันทีในขณะที่ติดตามผู้ชมเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับมิกซ์ที่ถูกต้องจากการแสดงของคุณทุกครั้ง Allen & Heath เติบโตขึ้นเหนือรากฐานการผลิตคอนโซลแบบเดิม ๆ และได้ขยายไปสู่ตลาดระบบเสียงที่กว้างขึ้น เช่น เสียงการติดตั้ง การควบคุมแสงฮาร์ดแวร์การติดตั้ง และโซลูชันการตรวจสอบส่วนบุคคล ไม่ว่าแอปพลิเคชันของคุณต้องการอะไรในแง่ของความสามารถอินพุตและเอาต์พุตเสียง — Allen & Heath ครอบคลุมความต้องการทางเทคนิคของคุณ!
เทคโนโลยี
Allen & Heath เป็นผู้ผลิตและจำหน่ายอุปกรณ์เครื่องเสียงระดับมืออาชีพของอังกฤษ ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองคอร์นวอลล์ ประเทศอังกฤษ บริษัทเป็นที่รู้จักในด้านคอนโซลผสมเสียงคุณภาพสูงระดับมืออาชีพและโซลูชันเสียงอื่นๆ สำหรับตลาดเพลงและเสียงระดับมืออาชีพ พวกเขาได้พัฒนาชื่อเสียงในด้านนวัตกรรมและผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ในบทความนี้ เราจะพูดถึงเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนผลิตภัณฑ์ของตน และเหตุใดจึงเป็นผู้นำนวัตกรรมในอุตสาหกรรม
การประมวลผลสัญญาณดิจิตอล
Allen & Heath เป็นผู้ผลิตอุปกรณ์เสียงระดับมืออาชีพ ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 1969 และมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองเพนริน รัฐคอร์นวอลล์ ประเทศอังกฤษ พวกเขามุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพซึ่งตอบสนองความต้องการของผู้เชี่ยวชาญด้านเสียงทั่วโลก พวกเขาเชี่ยวชาญในมิกเซอร์ที่มุ่งเน้นประสิทธิภาพ ระบบประมวลผลสัญญาณดิจิตอล (DSP) และเครื่องขยายสัญญาณเสียงสำหรับอุตสาหกรรมการเสริมเสียงสด
ระบบประมวลผลสัญญาณดิจิตอล (DSP) เป็นฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่ใช้ในคอนโซลเสียงที่ใช้อัลกอริธึมที่แตกต่างกันมากมายในการประมวลผลสัญญาณขาเข้าจากไมโครโฟนหรือแหล่งกำเนิดเสียงอื่นๆ สามารถใช้ DSP เพื่อปรับระดับอีควอไลเซอร์ ควบคุมการโจมตี เวลาปล่อย และการบีบอัด; ใช้เอฟเฟกต์การกรอง เอฟเฟกต์การประมวลผลไดนามิก เช่น การเกทและการขยายตัว ปรับสัญญาณขาเข้าสำหรับเสียงคอรัส แฟลนเจอร์ หรือเสียงเปลี่ยนระดับเสียง เอฟเฟกต์การหน่วงเวลา เช่น เสียงก้องหรือเสียงก้อง อัลกอริธึมการลดสัญญาณรบกวน เช่น การลดเสียงรบกวนหรือการขจัดสัญญาณรบกวน การแก้ไขระดับเสียง เอฟเฟกต์การแพนกล้องอัตโนมัติ เอฟเฟกต์การเปลี่ยนความถี่/การปรับวงแหวน; อัลกอริธึมการเลื่อนระดับเสียง/การเปลี่ยนตำแหน่ง เช่น ฮาร์โมไนเซอร์/ฮาร์โมไนเซอร์ และอื่นๆ อีกมากมาย
นอกจากนี้ เนื่องจากดิจิตอลมิกเซอร์หลายตัวติดตั้งปลั๊กอิน DSP ภายในไว้ล่วงหน้า ดังนั้นหากคุณต้องการใช้ฟังก์ชันพื้นฐานที่เหนือกว่าที่พวกเขามีให้ คุณจึงสามารถขยายได้โดยง่ายโดยใช้ปลั๊กอินภายนอกจากบริษัทที่มีชื่อเสียง เช่น Waves Audio Ltd., UAD เป็นต้น
ไม่ว่าจะเป็นการติดตั้งระบบ PA ของคลับขนาดเล็กหรือระบบทัวร์ริ่งขนาดเต็มพร้อมจอมอนิเตอร์ กลุ่มผลิตภัณฑ์เสียงแสดงสดชั้นนำในตลาดของ Allen & Heath มีทุกสิ่งสำหรับทุกคนที่มองหาประสิทธิภาพระดับมืออาชีพจากอุปกรณ์เสียงของตน ระบบ DSP ของพวกเขายังกำหนดมาตรฐานอุตสาหกรรมเมื่อพูดถึงการให้การควบคุม EQ ที่ซับซ้อนและคุณสมบัติที่มีประโยชน์อื่นๆ ซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งเสียงได้ตรงตามที่คุณต้องการเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ฟัง
อัตโนมัติ
Allen & Heath เป็นบริษัทเครื่องเสียงและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของอังกฤษที่ผลิตอุปกรณ์เสียงระดับมืออาชีพระดับไฮเอนด์ พวกเขาเชี่ยวชาญในการผลิตเครื่องมิกซ์คอนโซล เครื่องบันทึกดิจิตอลมัลติแทร็ก และผลิตภัณฑ์อื่นๆ เพื่อใช้ในการแสดงสดและการบันทึกเสียง
ที่ Allen & Heath ระบบอัตโนมัติเป็นส่วนสำคัญในการออกแบบผลิตภัณฑ์ของพวกเขา เทคโนโลยีการทำงานอัตโนมัติช่วยให้สามารถใช้งานฟังก์ชั่นเสียงต่างๆ ได้แบบแฮนด์ฟรี รวมถึงเฟดเดอร์ เป้าหมาย และพารามิเตอร์อื่นๆ ทำให้ง่ายต่อการจัดการงานด้านเสียงที่ซับซ้อน เช่น การผสมวงดนตรีกับเครื่องดนตรีหลายชิ้น เอฟเฟ็กต์เสียง หรือการวนซ้ำแบบสด
คอนโซลดิจิทัลที่โหลดฟีเจอร์ของ Allen & Heath มีตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ขั้นสูง เช่น การควบคุมระยะไกลผ่าน iPad หรือ iPhone ไปจนถึงการควบคุมคอนโซลอัตโนมัติเต็มรูปแบบจากแหล่งภายนอก เช่น MIDI หรือ OSC (การควบคุมเสียงแบบเปิด) นอกจากนี้ พวกเขายังมีแพ็คเกจซอฟต์แวร์ที่รวมกับฮาร์ดแวร์ที่เสนอตัวเลือกการควบคุมที่ครอบคลุมตลอดห่วงโซ่สัญญาณ
คุณสมบัติที่โดดเด่นอื่น ๆ ที่มีในผลิตภัณฑ์ Allen & Heath ได้แก่ เอาต์พุต USB โดยตรงสำหรับการบันทึกคุณภาพสูงบน Mac หรือ PC, ตัวปรับอัตราขยายอัตโนมัติที่ลดเสียงรบกวนที่ไม่ต้องการระหว่างการเปิด/ปิดเครื่อง และการตั้งค่าล่วงหน้าสำหรับผู้ใช้หลายคนที่ช่วยให้ผู้ควบคุมสามารถเรียกใช้การตั้งค่าได้อย่างรวดเร็วเมื่อใช้งาน โครงการที่แตกต่างกัน
ระบบเครือข่าย
Allen & Heath เป็นผู้ผลิตเครื่องเสียงระดับมืออาชีพของอังกฤษ ซึ่งออกแบบและผลิตคอนโซลผสมและอุปกรณ์เสียงอื่นๆ สำหรับการใช้งานที่หลากหลาย ตั้งแต่เสียงแสดงสดไปจนถึงการติดตั้งถาวร
NetworkConnect เป็นสายผลิตภัณฑ์หลักของพวกเขา ซึ่งนำเสนอโซลูชันเครือข่ายที่มุ่งเน้นการบริการที่หลากหลายสำหรับระบบเสียงขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ ซึ่งรวมถึงระบบเครือข่าย การตรวจสอบและควบคุมระยะไกล การควบคุมแบบไร้สาย และบริการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความสามารถในการปรับขยาย ช่วยให้สิ่งอำนวยความสะดวกค่อยๆ ขยายได้ตามต้องการโดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่ทุกครั้ง
ผลิตภัณฑ์ของ NetworkConnect ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบโซลูชั่นที่สมบูรณ์สำหรับโครงการหรือสถานที่ทุกขนาด รวมถึงผลิตภัณฑ์เครือข่าย เช่น เราเตอร์ สวิตช์ ไฟร์วอลล์ และ VPN ซอฟต์แวร์ระบบ เช่น Virtual Rig Server (VRM) ซึ่งเปิดใช้งานการเข้าถึง ตรวจสอบ และควบคุมจากระยะไกล ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลอัตโนมัติ และรองรับโปรโตคอลการควบคุมของบุคคลที่สาม เช่น OSC (Open Sound Control), MIDI (Musical Instrument Digital Interface), Dante™ Audio-over-IP, Artnet™ Lighting Control Network Protocols และ SMPTE (Society Of Motion Picture And Television Engineers) การซิงโครไนซ์
เพื่อให้มั่นใจในความน่าเชื่อถือแม้ในสถานการณ์ที่มีความต้องการมากที่สุด Allen & Heath ได้นำมาตรการสำรองที่ครอบคลุมมาใช้ เช่น อุปกรณ์จ่ายไฟแบบคู่ พอร์ตอัปลิงค์อีเธอร์เน็ตสองเท่า ลำดับความสำคัญของ QoS ซ้ำซ้อนสามเท่าซึ่งใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการเพิ่มประสิทธิภาพ Qlink; มาตรฐาน Wi-Fi 802.11ax ล่าสุด; สล็อตฐานข้อมูลที่ล็อคได้ที่แผงด้านหลังเพื่อจัดเก็บการตั้งค่าที่กำหนดไว้ล่วงหน้า การเชื่อมต่อแบบออปติคัลซ้ำซ้อนแบบคู่พร้อมตัวเสียบสลักสำหรับการเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ปลอดภัยและเกราะป้องกันสายงานด้านหน้าที่แข็งในกระบวนการระบบขนาดใหญ่จากความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อมหรือการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้า คุณสมบัติเหล่านี้ทำให้ NetworkConnect เป็นหนึ่งในระบบเสียงระดับมืออาชีพที่ปลอดภัยและยืดหยุ่นที่สุดในปัจจุบัน
Customer Support
Allen & Heath เป็นผู้ผลิตเครื่องเสียงระดับมืออาชีพที่มีชื่อเสียงของอังกฤษ ซึ่งดำเนินธุรกิจมากว่า 50 ปี คอนโซลผสมและเครื่องผสมเสียงที่มีชื่อเสียงของพวกเขาเป็นที่ต้องการอย่างมากและใช้งานโดยซาวด์เอ็นจิเนียร์และดีเจมืออาชีพ ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของบริษัทที่มีต่อลูกค้า พวกเขาเสนอบริการสนับสนุนลูกค้าที่ครอบคลุม ที่นี่ เราจะหารือเกี่ยวกับบริการสนับสนุนลูกค้าต่างๆ ที่นำเสนอโดย Allen & Heath และวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยคุณได้
การประกัน
Allen & Heath เสนอการรับประกันผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อแสดงถึงความมุ่งมั่นในคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้า การรับประกันนี้ครอบคลุมถึงข้อบกพร่องทั้งหมดในงานฝีมือ วัสดุและส่วนประกอบเมื่อใช้งานภายใต้สภาวะการทำงานปกติ ภายในระยะเวลาคุ้มครองที่เกี่ยวข้อง
ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ นโยบายของผู้ขายจะกำหนดว่าจะใช้การรับประกันระหว่างประเทศ ของบริษัท หรือผู้บริโภค ระยะเวลาความคุ้มครองที่ใช้ได้เริ่มนับจากวันที่ซื้อ ในทุกกรณี เรามีระยะเวลารับประกันขั้นต่ำสองปีนับจากวันที่ซื้อสำหรับชิ้นส่วนและแรงงานสำหรับความผิดพลาดในการผลิตวัสดุใดๆ
หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นในระหว่างระยะเวลาคุ้มครองที่เกี่ยวข้อง ลูกค้าสามารถลงทะเบียนเพื่อรับการสนับสนุนบนเว็บไซต์ของเราเพื่อรับการเปลี่ยนขั้นสูงสำหรับสินค้าที่ชำรุดหรือคำแนะนำในการส่งคืนสินค้าและบริการซ่อมแซม/เปลี่ยน หากมีปัญหากับการซื้อของคุณ และคุณยังคงอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันของเรา ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถจัดการซ่อมหรือเปลี่ยนได้โดยไม่ต้องรอจนกว่าสินค้าของคุณจะถูกส่งคืนและตรวจสอบที่ศูนย์ซ่อมของเรา
การรับประกันของเราจะไม่มีผลบังคับใช้หาก:
– ความเสียหายเกิดจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม;
– ดำเนินการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต;
– บทบัญญัติใด ๆ ของข้อตกลงนี้ถูกละเมิด; หรือ
– อุปกรณ์เสริมใด ๆ ที่ให้มาล้มเหลวเนื่องจากการสึกหรอหรือการใช้งานผิดประเภท
ซ่อมแซมและบำรุงรักษา
Allen & Heath เป็นผู้นำที่น่านับถือในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเสียงและดนตรี ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาถูกนำไปใช้ทั้งในเชิงพาณิชย์และในที่พักอาศัย ตั้งแต่เครื่องผสมขนาดเล็กไปจนถึงระบบประสิทธิภาพดิจิตอลขนาดใหญ่ ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงเข้าใจถึงบทบาทที่สำคัญของการซ่อมแซม การบำรุงรักษา และการสนับสนุนในการช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของตนมีอายุการใช้งานที่ยาวนานและประสิทธิภาพสูงสุด
เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น Allen & Heath มีบริการซ่อมแซมและบำรุงรักษาที่หลากหลาย พวกเขาเชี่ยวชาญในการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนและวินิจฉัยข้อผิดพลาดหรือความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของตนอย่างแม่นยำ พวกเขายังให้บริการติดตั้งอย่างมืออาชีพสำหรับผู้ที่ต้องการใช้อุปกรณ์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด นอกจากนี้ พวกเขายังมีการอัปเดตหลังการขายเกี่ยวกับคุณสมบัติเฟิร์มแวร์/ซอฟต์แวร์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถติดตามการเผยแพร่ใหม่และรับประโยชน์จากประสิทธิภาพที่ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
ประการสุดท้าย Allen & Heath มุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมผ่านคำแนะนำทางเทคนิค เพื่อให้คุณได้รับคำตอบที่ต้องการอย่างรวดเร็วเมื่อต้องรับมือกับปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการใช้ผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงการเข้าถึงตัวแทนฝ่ายสนับสนุนที่สามารถตรวจสอบกรณีของคุณโดยละเอียดก่อนที่จะนำเสนอโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ แม้ว่าจะต้องส่งผู้เชี่ยวชาญไปยังสถานที่เพื่อซ่อมแซมโดยละเอียดหรือเขียนแบบการแก้ไขปัญหาสำหรับข้อกำหนดในการติดตั้งที่ซับซ้อน
Technical Support
เมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์จาก Allen & Heath พวกเขามั่นใจได้ว่าประสบการณ์ของพวกเขากับบริษัทจะให้การสนับสนุนทางเทคนิคที่มีคุณภาพ ไม่ว่าจะเป็นคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ปัญหาการติดตั้ง การอัปเดตซอฟต์แวร์ หรือคำถามในการแก้ปัญหา ลูกค้าสามารถวางใจในโซลูชันการบริการลูกค้าที่ครอบคลุมของ Allen & Heath ด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคที่ทุ่มเทและมีความรู้คอยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่าปัญหาของพวกเขาจะได้รับการแก้ไขทางโทรศัพท์หรือการแชทออนไลน์ บริการนี้ขยายไปถึงหลายภาษาเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนจะได้รับการดูแลในภาษาที่พวกเขาคุ้นเคย ทีมงานยังพร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งค่าที่ดีที่สุดสำหรับแอปพลิเคชันเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย ไม่ว่าจะเป็นระบบเสียงประกาศสาธารณะที่ไนต์คลับหรือศูนย์การประชุม ระบบเสียงในโรงละคร เสียงคริสตจักร ระบบออกอากาศทางโทรทัศน์ เครื่องผสมกรณีการบิน คลับและบาร์ขนาดเล็ก หรือสถานการณ์ด้านเสียงอื่น ๆ ที่คุณนึกถึง – Allen & Heath ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคทั้งหมดที่คุณต้องการ
สรุป
Allen & Heath เป็นบริษัทสัญชาติอังกฤษที่สร้างอุปกรณ์เสียงและดนตรีที่ได้รับรางวัล ด้วยความมุ่งมั่นอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยในด้านคุณภาพ พวกเขาจึงได้รับชื่อเสียงไปทั่วโลกในด้านการสร้างเครื่องมือที่น่าเชื่อถือและเป็นนวัตกรรมใหม่ที่นักดนตรีและวิศวกรพึ่งพาได้ นำเสนอผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เครื่องผสมอาหารไปจนถึงสเตจบ็อกซ์ โดยทั้งหมดได้รับการออกแบบและผลิตด้วยมาตรฐานสูงสุดด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัย ด้วยระบบผสมดิจิตอลที่หลากหลาย โซลูชั่นไร้สายที่เป็นนวัตกรรมใหม่ และตัวเลือกการควบคุมซอฟต์แวร์ Allen & Heath ทำให้การทำให้ความคิดของคุณเป็นจริงบนเวทีหรือในสตูดิโอเป็นเรื่องง่าย ด้วยการให้ตัวเลือกการควบคุมที่ยืดหยุ่นและใช้งานง่ายพร้อมคุณภาพเสียงที่ไม่มีใครเทียบได้ Allen & Heath มุ่งมั่นที่จะให้ผู้ใช้สบายใจเมื่อรู้ว่าโซลูชันเสียงระดับมืออาชีพของพวกเขาได้รับการสนับสนุนโดยบริการลูกค้าในระดับที่ไม่มีใครเทียบได้
ฉันชื่อ Joost Nusselder ผู้ก่อตั้ง Neaera และนักการตลาดเนื้อหา พ่อ และรักที่จะลองอุปกรณ์ใหม่ด้วยกีตาร์ที่เป็นหัวใจของความหลงใหล และด้วยทีมของฉัน ฉันได้สร้างสรรค์บทความบล็อกเชิงลึกมาตั้งแต่ปี 2020 เพื่อช่วยผู้อ่านที่ภักดีด้วยเคล็ดลับการบันทึกเสียงและกีตาร์
