Allen & Heath-ը ձայնային ճարտարագիտության առաջատար համաշխարհային ընկերություն է, որն ունի ավելի քան 50 տարվա փորձ ձայնային ճարտարագիտության, նախագծման և արտադրության ոլորտում:
Հիմնադրվելով 1970-ականների սկզբին՝ Allen & Heath-ը մշակել է բարձր գնահատված պրոֆեսիոնալ խառնուրդների լայն տեսականի կոնսուլներ, արտադրելով արդյունաբերության ստանդարտ սարքավորումներ ամբողջ աշխարհի մասնագետների համար:
Նրանց MixWizard և Xone տեսականին մեծ պահանջարկ է վայելում իրենց որակի և կատարողականության շնորհիվ:
Այս հոդվածում մենք ավելի մանրամասն կանդրադառնանք Allen & Heath-ին և նրանց արտադրանքի որոշ առաջարկներին:
Ընկերության մասին
Allen & Heath Ltd.-ն բրիտանական պրոֆեսիոնալ աուդիո սարքավորումներ արտադրող է, որը սկիզբ է առել 1970-ական թվականներից և առավել հայտնի է իր լայնաֆորմատ խառնուրդի կոնսուլներով և այլ պրոֆեսիոնալ աուդիո սարքավորումներով: Էնդի Ալենի և Ուիլֆ Հիթի կողմից հիմնադրված Allen & Heath-ը ստուդիայի ձայնագրման վահանակի նախագծման և արտադրության առաջատար անուններից մեկն է, որը լուծումներ է տալիս ինչպես կենդանի կատարման, այնպես էլ ստուդիայի ձայնագրման հավելվածների համար:
Այսօր Allen & Heath-ը հայտնի է իր միքսերներով, կարգավորիչներով և ձայնային քարտերով; նրանք նաև արտադրում են աշխատասեղանի կառավարման մակերեսներ, դարակաշարերի տեղադրման պրոցեսորներ և միջերեսներ, որոնք օգնում են ապահովել ձայնի որակի օպտիմալ մակարդակ: Պրոֆեսիոնալ արտադրանքներով, որոնք օգտագործվում են ոլորտի առաջատար ձայնագրողների կողմից, ներառյալ Led Zeppelin-ի Ջիմի Փեյջը և Coldplay-ի Քրիս Մարտինը, Allen & Heath-ը տարիների ընթացքում ստեղծել է հմտությունների տպավորիչ պորտֆոլիո:
Ընկերության նպատակն է զարգացնել նորարարական լուծումներ, որոնք հեշտացնում են ցանկացած ձայնային ինժեների կամ աուդիո էնտուզիաստի՝ հիանալի հնչող երաժշտություն ստեղծելը; անալոգային խառնիչ կոնսուլների լայն տեսականիով, որոնք առաջարկվում են ծրագրային ապահովման վրա հիմնված կառավարման մակերևույթների մի շարք՝ հիանալի ձայներ ստեղծելու համար հավելյալ հարմարվողականության և ճկունության համար: Ընկերությունն առաջարկում է նաև թվային խառնիչների լայն ընտրանի, ինչպես նաև ազդանշանային պրոցեսորներ, որոնք խորություն, մանրամասներ և հստակություն են հաղորդում ցանկացած ձայնային պատկերին:
պատմություն
Allen & Heath-ը բրիտանական աուդիո ինժեներական ընկերություն է, որը հիմնադրվել է 1969 թվականին Դեյվ Ալենի և Ֆիլ Հիթի կողմից: Հիմնադիրները ձգտել են ստեղծել հուսալի, գեղեցիկ մշակված խառնիչ կոնսուլներ՝ ավելի մեծ կոմերցիոն ստուդիաներում ստացված ձայնը կրկնելու համար:
Իր առաջին արտադրանքից՝ 8 ալիքով խառնիչից, որը փոխակերպում էր մոդուլային սինթեզի ստեղնաշարերի ձայնը, Allen & Heath-ը վերածվել է աուդիո տեխնոլոգիայի աշխարհի ամենավստահելի անուններից մեկի: Նրանց նորարարական ձևավորումները նույնիսկ օգտագործվել են պրոֆեսիոնալ հյուրախաղային խմբերի և դիջեյների կողմից ամբողջ աշխարհում: Ունենալով հատուկ գիտահետազոտական և մշակման բաժին և գործարան Պենրինում, Կորնուոլում, նրանք շարունակում են երկարատև լուծումներ արտադրել ինչպես ստուդիայի, այնպես էլ կենդանի ձայնային ծրագրերի համար:
Նրանց արտադրանքը տատանվում է կոմպակտ բազմաշերտ ձայնագրման համակարգերից և հզոր կենդանի խառնիչ կոնսուլներից մինչև կոմպակտ PA միավորներ՝ շարժական կատարողականության կարգավորումների համար: Նրանք նաև առաջարկում են թվային հավելվածների միջերեսներ, որոնք անլար կապում են նոութբուքերը խառնիչի գործառույթների հետ բեմում կամ ստուդիայի միջավայրում: Նրանց արտադրանքներից շատերը նախագծված են ավտոմատացման տարբերակներով, որոնք կօգնեն բարդ առաջադրանքներն արագ և հեշտ դարձնել, քան երբևէ:
Ապրանքներ
Allen & Heath-ը պրոֆեսիոնալ աուդիո արտադրանք ստեղծելու գրեթե 50 տարվա փորձ ունեցող ընկերություն է: Նրանք մասնագիտացած են աուդիո կոնսուլների ստեղծման մեջ, որոնք օգտագործվում են ձայնագրման, հեռարձակման և կենդանի կատարումների համար: Նրանք ստեղծում են մի շարք ապրանքներ՝ թվային խառնիչներից և աուդիո ինտերֆեյսներից մինչև աքսեսուարներ: Եկեք ավելի սերտ նայենք նրանց առաջարկած ապրանքներին:
Հարիչներ
Allen & Heath-ը բրիտանական ընկերություն է, որը մասնագիտացած է պրոֆեսիոնալ աուդիո սարքավորումների նախագծման և արտադրության մեջ: Երաժշտական ոլորտում իր երկար տարիների ընթացքում Allen & Heath-ը հաստատվել է որպես շուկայի առաջատար և աուդիո արտադրության սարքավորումների նորարար: Մասնավորապես, նրանց խառնիչները մեծ հարգանք են վայելում ինչպես ստուդիայի, այնպես էլ կատարողական միջավայրում՝ շնորհիվ իրենց եզակի դիզայնի տեխնիկայի, ինչպիսիք են նախաամպերը և սխեմաները, որոնք ապահովում են ձայնագրությունների կամ կենդանի կատարումների բնական հնչողություն, ճշգրիտ պատկեր: Ընկերության խառնիչների տեսականին ներառում է ամեն ինչ՝ կոմպակտ աշխատասեղանից մինչև լրիվ չափի, դարակաշարերի տեղադրման կոնսուլներ, որոնք հագեցած են ծրագրային կառավարման մակերևույթներով: Անկախ նրանից, թե ինչ կարող է լինել ձեր խառնիչի կարիքները, կա Allen & Heath խառնիչ, որը կարող է տեղավորել այն:
Բացի իրենց լեգենդար խառնիչներից, Allen & Heath-ը նաև արտադրում է սարքերի համապարփակ տեսականի DJ-ի և կենդանի ձայնի ամրապնդման համար, ինչպիսիք են լուսադիոդային լուսավորության կարգավորիչները, DSP պրոցեսորները, խաչմերուկային ցանցերը և բազմալիքային սարքերի հանգույցները՝ ձեր բոլոր սարքերը միացնելու համար՝ հեշտ կառավարվող մեկում: համակարգ. Անկախ նրանից՝ ձայնագրվում եք ստուդիայում կամ միքսվում համերգների վայրում, Allen & Heath-ն ունի լուծումներ՝ բավարարելու ձեր աուդիո կարիքները:
Թվային խառնիչներ
Allen & Heath-ը բրիտանական պրո աուդիոէլեկտրոնիկայի ընկերություն է, որը մասնագիտացած է թվային խառնիչ կոնսուլների և ազդանշանային պրոցեսորների նախագծման և արտադրության մեջ: Ընկերությունը, որը հիմնադրվել է 1969 թվականին, արտադրում է ապրանքների լայն տեսականի պրոֆեսիոնալ կենդանի և ստուդիական ծրագրերի համար:
Թվային խառնիչները Allen & Heath-ից առաջարկում են որակյալ ձայն, կատարում և արժեք փողի համար: Իրենց ինտուիտիվ ինտերֆեյսի, ինտուիտիվ երթուղային համակարգի և լրացուցիչ հնարավորությունների լայն շրջանակի շնորհիվ թվային խառնիչները ժամանակակից լուծում են տալիս ցանկացած պահանջների համար: Իրենց ամենաբարձր կատարողականության մակարդակով – Idiom Pro- կան 35 շարժիչային ֆեյդեր, որոնք ապահովում են ճշգրիտ հսկողություն առանձին ալիքների շահույթների վրա՝ առանց ներքին բոլոր երթուղիները կարգավորելու անհրաժեշտության: Digital Mixer շարքի վերջին հավելումը IP/WiFi միացումն է, որը ձեզ տալիս է հեռակառավարում: մուտք գործեք ձեր խառնիչի կարգավորումները, որտեղ էլ որ լինեք:
Այս թվային խառնիչներն ունեն USB միացում, որը թույլ է տալիս հեշտությամբ ձայնագրել կամ վերարտադրել աուդիո ուղղակիորեն համակարգչի կամ սարքի վրա: iPad-ի հետ զուգակցվելիս նրանք հնարավորություն են տալիս օգտագործել առաջատար հավելվածներ, ինչպիսիք են Multi-track mixing-ը կամ Virtual Soundcheck-ը: Համատեղելիություն կա նաև Allen & Heath-ի ծրագրային փաթեթների շարքում, որոնք հարմարեցնում են դրանք ապարատային ինտերֆեյսի հետ՝ ձեր աուդիո մշակման գործընթացում հեղուկի վերահսկում ապահովելու համար: Ձայնի որակը բոլոր մոդելներում բարձր մակարդակի վրա է A&H-ի DSP ճարտարապետության շնորհիվ; ավելի փոքրը ներառում է 32-բիթանոց լողացող կետով ազդանշանի մշակում, մինչդեռ ավելի բարձր մոդելներում սա մեծացնում է մինչև 96 կՀց թույլատրելիությունը 48 բիթ յուրաքանչյուր նմուշի դեպքում:
Աուդիո միջերեսներ
Allen & Heath-ը բրիտանական ձայնային ինժեներական ընկերություն է, որը մասնագիտացած է միքսային կոնսուլների և աուդիո ինտերֆեյսների արտադրության մեջ պրոֆեսիոնալ օգտագործման համար: Ավելի քան 40 տարի առաջ իր հիմնադրումից ի վեր, Allen & Heath-ը դարձել է բարձրորակ աուդիո սարքավորումների աշխարհի առաջատար արտադրողներից մեկը, որին վստահում են արտադրողներն ու երաժիշտները ամբողջ աշխարհում:
Նրանց ամենահայտնի արտադրանքներից են խառնիչները, ինչպես նաև աուդիո ինտերֆեյսները, որոնք նախատեսված են թվային աուդիո ֆայլեր ձայնագրելու և նվագարկելու համար: Նրանց աուդիո ինտերֆեյսների շարքը տատանվում է պարզ կամ բյուջետային մոդելներից մինչև պրոֆեսիոնալների համար նախատեսված բարձրակարգ լուծումներ: Նրանց բարձրակարգ մոդելները պարծենում են այնպիսի առանձնահատկություններով, ինչպիսիք են ցածր աղմուկի նախնական ուժեղացուցիչները, բազմալիքային աջակցությունը, ստուդիայի որակի ձայնը և անգերազանցելի հավատարմությունը:
Անկախ նրանից, թե դուք հոբբի եք, թե փորձառու մասնագետ, Allen & Heath-ի աուդիո ինտերֆեյսը կարող է օգնել ձեզ առանց փոխզիջումների հասնել հիանալի ձայնի: Այսքան շատ տարբերակներով դուք վստահ եք, որ կգտնեք ճիշտ ապրանքը ճիշտ գնով, անկախ ձեր բյուջեից կամ հավելվածի կարիքներից:
Ձայնագրման լուծումներ
Allen & Heath-ը բրիտանական արտադրական ընկերություն է, որն արտադրում է աուդիո խառնիչ կոնսուլներ և թվային աուդիո համակարգեր՝ տարբեր մասնագիտական աուդիո ծրագրերում օգտագործելու համար: Նրանց ձայնագրման լուծումների տեսականին ներառում է ապրանքների լայն ընտրանի ինչպես կենդանի, այնպես էլ ստուդիայի միջավայրերի համար, ինչպիսիք են խառնիչ կոնսուլները, կարգավորիչները, թվային խառնուրդի ծրագրակազմը, բազմաալիք ձայնագրիչները, բեմական տուփերը և այլն: Նրանց կատալոգը ներառում է նաև բարձրախոսների և աքսեսուարների ուժային ուժեղացուցիչներ, ինչպիսիք են պատյանները և գլխի ուժեղացուցիչները:
Ընկերության առաջատար արտադրանքի գիծը MixWizard շարքն է, որն առանձնանում է անալոգային խառնիչների լայն տեսականիով 4-ից 48 մուտքով՝ ցանկացած չափի վայրի կամ ձայնագրման իրավիճակի համապատասխան: Նրանք առաջարկում են MIDI հսկիչ մակերեսներ՝ հիմնական DAW-ների աջակցությամբ, որոնք կօգնեն ձեզ նույնիսկ ավելի արագ արտադրել հիանալի ձայնագրություններ:
Allen & Heath-ը նաև արտադրում է շարժական PA համակարգեր, որոնք հատուկ նախագծված են ճանապարհի գոտիների կամ փոքր վայրերի համար, որոնք չունեն ներքին PA համակարգեր: Ինտեգրված խառնիչ տեխնոլոգիաների շնորհիվ դուք կարող եք կենդանի խառնուրդներ ստեղծել անմիջապես՝ միաժամանակ հետևելով հանդիսատեսին, որպեսզի համոզվեք, որ նրանք ամեն անգամ ստանան ձեր կատարողականի ճշգրիտ խառնուրդը: Աճելով իրենց ավանդական կոնսոլների արտադրության արմատներից՝ Allen & Heath-ը ընդլայնվել է աուդիո համակարգերի ավելի լայն շուկաներում, ինչպիսիք են տեղադրման ձայնը, տեղադրման սարքավորումների լուսավորության կառավարումը և անհատական մոնիտորինգի լուծումները: Անկախ նրանից, թե ինչ է պահանջում ձեր հավելվածը ձայնի մուտքի և ելքի հնարավորության առումով՝ Allen & Heath-ը ծածկում է ձեր տեխնիկական կարիքները:
տեխնոլոգիա
Allen & Heath-ը բրիտանական պրոֆեսիոնալ աուդիո սարքավորումներ արտադրող և մատակարար է, որը հիմնված է Անգլիայի Կորնուոլ քաղաքում: Ընկերությունը հայտնի է իր բարձրակարգ, պրոֆեսիոնալ ձայնային միքսման կոնսուլներով և երաժշտության և պրոֆեսիոնալ ձայնի շուկայի համար նախատեսված այլ աուդիո լուծումներով: Նրանք տարիների ընթացքում ձեռք են բերել նորարարության և որակյալ արտադրանքի համբավ: Այս հոդվածում մենք կխոսենք տեխնոլոգիայի մասին, որը հզորացնում է իրենց արտադրանքը և ինչու են նրանք առաջատար արդյունաբերության նորարարներ:
Թվային ազդանշանի մշակումը
Allen & Heath-ը պրոֆեսիոնալ աուդիո սարքավորումներ արտադրող է: Հիմնադրվելով 1969 թվականին և կենտրոնակայանը գտնվում է Պենրինում, Քորնուոլ, Անգլիա, նրանք պարտավորվում են ապահովել որակյալ ապրանքներ և ծառայություններ, որոնք բավարարում են աուդիո մասնագետների կարիքներն ամբողջ աշխարհում: Նրանք մասնագիտանում են կատարման վրա հիմնված խառնիչների, թվային ազդանշանի մշակման (DSP) համակարգերի և ուժային ուժեղացուցիչների մեջ՝ կենդանի ձայնի ամրապնդման արդյունաբերության համար:
Թվային ազդանշանի մշակման (DSP) համակարգերը ապարատային և ծրագրային ապահովման տեսակ են, որոնք օգտագործվում են աուդիո կոնսուլների վրա, որոնք օգտագործում են բազմաթիվ տարբեր ալգորիթմներ միկրոֆոններից կամ այլ ձայնային աղբյուրներից ստացվող ազդանշանները մշակելու համար: DSP-ները կարող են օգտագործվել հավասարեցման մակարդակները կարգավորելու համար. վերահսկել հարձակման, ազատման և սեղմման ժամանակները; կիրառել զտիչ էֆեկտներ; դինամիկայի մշակման էֆեկտներ, ինչպիսիք են դարպասը և ընդլայնումը; մոդուլացնել մուտքային ազդանշանները երգչախմբի, ֆլանգերի կամ բարձրության փոփոխվող հնչյունների համար; հետաձգել էֆեկտները, ինչպիսիք են ռեվերբը կամ արձագանքը; աղմուկի նվազեցման ալգորիթմներ, ինչպիսիք են աղմկազերծումը կամ աղմուկը հանելը; բարձրության ուղղում; ավտոմատ պանրի էֆեկտներ; հաճախականության փոփոխման / օղակի մոդուլյացիայի էֆեկտներ; սկիպիդար տեղաշարժեր/տրանսպոզիցիոն ալգորիթմներ, ինչպիսիք են ներդաշնակիչները/հարմոնիզատորները և շատ ավելին:
Բացի այդ, քանի որ թվային խառնիչներից շատերը նախապես բեռնված են ներքին DSP պլագիններով, այնպես որ, եթե դուք պետք է դուրս գաք նրանց կողմից առաջարկվող հիմնական գործառույթներից, ապա կարող եք հեշտությամբ ընդլայնել դրանք՝ օգտագործելով հայտնի ընկերությունների արտաքին փլագինները, ինչպիսիք են Waves Audio Ltd., UAD և այլն:
Անկախ նրանից, թե դա փոքր ակումբային PA համակարգի տեղադրում է, թե ամբողջական չափի զբոսաշրջային համակարգ, որը համալրված է մոնիտորներով, Allen & Heath-ի շուկայական առաջատար կենդանի ձայնային արտադրանքների տեսականին ունի մի բան բոլորի համար, ովքեր փնտրում են իրենց աուդիո սարքավորումների պրոֆեսիոնալ որակի կատարումը: Նրանց DSP համակարգերը նաև սահմանում են արդյունաբերության ստանդարտներ, երբ խոսքը վերաբերում է EQ-ի բարդ կառավարում և այլ օգտակար գործառույթներ տրամադրելուն, որոնք թույլ են տալիս հարմարեցնել ձեր ձայնը ճիշտ այնպես, ինչպես ձեզ անհրաժեշտ է, որպեսզի այն համապատասխանի ձեր լսարանի նախասիրություններին:
Ավտոմատ
Allen & Heath-ը բրիտանական աուդիո և էլեկտրոնիկայի ընկերություն է, որը արտադրում է բարձրակարգ պրոֆեսիոնալ որակի ձայնային սարքավորումներ: Նրանք մասնագիտացած են խառնիչ կոնսուլների, թվային բազմաթռեք ձայնագրիչների և այլ արտադրանքների արտադրության մեջ՝ կենդանի կատարման և ձայնագրման համար օգտագործելու համար:
Allen & Heath-ում ավտոմատացումը նրանց արտադրանքի դիզայնի կարևոր մասն է: Ավտոմատացման տեխնոլոգիան թույլ է տալիս առանց ձեռքերի աշխատել տարբեր աուդիո ֆունկցիաների, այդ թվում՝ ֆեյդերների, թիրախների և այլ պարամետրերի: Սա հեշտացնում է բարդ ձայնային առաջադրանքների կառավարումը, ինչպիսիք են նվագախմբերի միաձուլումը մի քանի գործիքների հետ, ձայնային էֆեկտներ կամ կենդանի օղակ:
Allen & Heath-ի գործառույթներով բեռնված թվային կոնսուլները առաջադեմ օգտատերերի համար ապահովում են բազմակողմանի տարբերակներ, ինչպիսիք են հեռակառավարումը iPad-ի կամ iPhone-ի միջոցով մինչև վահանակի ամբողջական ավտոմատ կառավարումը արտաքին աղբյուրներից, ինչպիսիք են MIDI կամ OSC (Open Sound Control): Բացի այդ, նրանք առաջարկում են ծրագրային փաթեթներ, որոնք համատեղվում են ապարատային սարքավորումների հետ, որոնք առաջարկում են հսկողության լայն ընտրանքներ ազդանշանային շղթայում:
Allen & Heath-ի արտադրանքներում հասանելի այլ ուշագրավ հնարավորություններ ներառում են USB-ի ուղիղ ելքեր բարձրորակ ձայնագրությունների համար Mac-ի կամ ԱՀ-ի համար, ավտոմատ ձեռքբերման կարգավորիչներ, որոնք նվազեցնում են անցանկալի աղմուկը միացման/հանգեցման հաջորդականությունների ժամանակ և բազմաթիվ օգտատերերի նախադրյալները, որոնք թույլ են տալիս օպերատորներին արագ հիշել կարգավորումները՝ աշխատելիս: տարբեր նախագծեր։
Networking
Allen & Heath-ը բրիտանական պրոֆեսիոնալ աուդիո արտադրող է, որը նախագծում և արտադրում է խառնիչ կոնսուլներ և այլ աուդիո սարքավորումներ տարբեր ծրագրերի համար՝ կենդանի ձայնից մինչև մշտական տեղադրում:
NetworkConnect-ը նրանց առաջատար արտադրանքի գիծն է, որն առաջարկում է սպասարկման վրա հիմնված ցանցային լուծումների լայն տեսականի միջին և լայնածավալ աուդիո համակարգերի համար: Սա ներառում է ցանցային կապ, հեռակառավարման մոնիտորինգ և կառավարում, անլար կառավարում և ավտոմատացված պահեստային ծառայություններ: Այն նախագծված է՝ նկատի ունենալով մասշտաբայնությունը՝ թույլ տալով, որ հարմարությունները աստիճանաբար ընդլայնվեն ըստ անհրաժեշտության՝ առանց ամեն անգամ զրոյից սկսելու:
NetworkConnect-ի արտադրանքը նախատեսված է ցանկացած չափի նախագծի կամ վայրի համար ամբողջական լուծում ապահովելու համար: Դրանք ներառում են ցանցային արտադրանքներ, ինչպիսիք են երթուղիչները, անջատիչները, firewalls-ը և VPN-ները; Համակարգային ծրագրակազմ, ինչպիսին է Virtual Rig Server-ը (VRM), որը հնարավորություն է տալիս հեռավոր մուտք, մոնիտորինգ և կառավարում; ավտոմատացված պահեստային ծրագրակազմ; և աջակցություն երրորդ կողմի կառավարման արձանագրություններին, ինչպիսիք են OSC (Open Sound Control), MIDI (Երաժշտական գործիքի թվային ինտերֆեյս), Dante™ Audio-over-IP, Artnet™ Lighting Control Network Protocols և SMPTE (Society Of Motion Picture And Television Engineers) ժամանակային կոդը: համաժամացման.
Անգամ ամենախստապահանջ իրավիճակներում հուսալիություն ապահովելու համար Allen & Heath-ն իրականացրել է կրճատման համապարփակ միջոցառումներ, ինչպիսիք են կրկնակի էլեկտրամատակարարումը. կրկնակի Ethernet uplinks պորտեր; եռակի ավելորդ QoS առաջնահերթություններ, որոնք օգտագործում են Qlink կատարողականի օպտիմալացման տեխնոլոգիաները. վերջին 802.11ax Wi-Fi ստանդարտները; հետևի վահանակի կողպվող տվյալների բազայի բնիկներ՝ նախապես կազմաձևված կարգավորումները պահելու համար. Կրկնակի ավելորդ օպտիկական միացումներ կողպված ներդիրներով՝ ապահով մալուխների միացումների և առջևի գծի կոշտ վահաններով ավելի մեծ համակարգերի վրա շրջակա միջավայրի վնասներից կամ էլեկտրամագնիսական միջամտություններից: Այս առանձնահատկությունները NetworkConnect-ը դարձնում են ամենաանվտանգ, բայց ճկուն համակարգերից մեկը պրոֆեսիոնալ աուդիո ոլորտում այսօր:
Հաճախորդների աջակցում
Allen & Heath-ը հայտնի բրիտանական պրոֆեսիոնալ աուդիո արտադրող է, ով բիզնեսում է ավելի քան 50 տարի: Նրանց հայտնի միքսային կոնսուլները և աուդիո խառնիչները մեծ պահանջարկ ունեն և օգտագործվում են պրոֆեսիոնալ ձայնային ինժեներների և դիջեյների կողմից: Որպես իր հաճախորդների հանդեպ ընկերության պարտավորությունների մաս՝ նրանք առաջարկում են հաճախորդների աջակցության լայն ծառայություններ: Այստեղ մենք կքննարկենք Allen & Heath-ի կողմից առաջարկվող հաճախորդների աջակցության տարբեր ծառայությունները և այն, թե ինչպես նրանք կարող են օգնել ձեզ:
Երաշխիքային
Allen & Heath-ն առաջարկում է երաշխիք իրենց արտադրանքի համար՝ ցույց տալու իրենց նվիրվածությունը որակին և հաճախորդների գոհունակությանը: Այս երաշխիքը ծածկում է արհեստագործական, նյութերի և բաղադրիչների բոլոր թերությունները, երբ օգտագործվում են նորմալ աշխատանքային պայմաններում, ծածկույթի կիրառելի ժամանակահատվածում:
Կախված գնված ապրանքից, վաճառողի քաղաքականությունը կորոշի, թե արդյոք կիրառվում է միջազգային, կորպորատիվ կամ սպառողական երաշխիք: Կիրառելի ծածկույթի ժամկետը սկսվում է գնման օրվանից: Բոլոր դեպքերում մենք առաջարկում ենք պահեստամասերի և աշխատանքի գնման օրվանից առնվազն երկու տարվա երաշխիքային ժամկետ՝ նյութի արտադրության ցանկացած անսարքության դեպքում:
Եթե ինչ-որ բան սխալ է տեղի ունենում համապատասխան ծածկույթի ժամանակահատվածում, հաճախորդները կարող են գրանցվել աջակցության համար մեր կայքում, որպեսզի ստանան կամ անսարք իրերի առաջադեմ փոխարինում, կամ դրանք վերադարձնելու և վերանորոգման/փոխարինման ծառայություններ ստանալու համար: Եթե ձեր գնման հետ կապված խնդիր կա, և դուք դեռ ծածկված եք մեր երաշխիքային պայմաններով, հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչը կարող է կազմակերպել վերանորոգում կամ փոխարինում՝ առանց սպասելու մինչև ձեր ապրանքը վերադարձվի և ստուգվի մեր վերանորոգման հաստատությունում:
Մեր երաշխիքը չի գործի, եթե՝
- Վնասը առաջացել է ոչ պատշաճ օգտագործման հետևանքով.
- Կատարվում են չարտոնված փոփոխություններ.
- Սույն պայմանագրի ցանկացած դրույթ խախտված է. կամ
– Տրամադրված ցանկացած աքսեսուար մաշվածության կամ սխալ օգտագործման պատճառով ձախողվում է:
Վերանորոգում և սպասարկում
Allen & Heath-ը հարգված առաջատար է ձայնային և երաժշտական տեխնոլոգիաների ոլորտում: Նրանց արտադրանքը օգտագործվում է ինչպես առևտրային, այնպես էլ բնակելի տարածքներում և տատանվում է փոքր խառնիչներից մինչև մեծ թվային կատարողական համակարգեր: Որպես այդպիսին, նրանք հասկանում են վերանորոգման, սպասարկման և աջակցության կարևոր դերը, որն օգնում է ապահովել իրենց արտադրանքի երկարակեցությունը և օպտիմալ կատարումը:
Իրենց հաճախորդներին ավելի լավ սպասարկելու համար Allen & Heath-ն առաջարկում է մի շարք վերանորոգման և սպասարկման ծառայություններ: Նրանք մասնագիտացած են մանրակրկիտ ստուգումների և ցանկացած անսարքության կամ անսարքության ճշգրիտ ախտորոշման մեջ, որոնք կարող են առաջանալ իրենց արտադրանքի հետ: Նրանք նաև տրամադրում են պրոֆեսիոնալ տեղադրման ծառայություններ նրանց համար, ովքեր ցանկանում են առավելագույն օգուտ քաղել իրենց սարքավորումներից: Ավելին, նրանք առաջարկում են վաճառքից հետո թարմացումներ որոնվածի/ծրագրային ապահովման առանձնահատկությունների վերաբերյալ, որպեսզի հաճախորդները կարողանան հետևել նոր թողարկումներին և օգուտ քաղել ժամանակի ընթացքում բարելավված կատարողականությունից:
Վերջապես, Allen & Heath-ը պարտավորվում է տրամադրել հաճախորդների բացառիկ սպասարկում տեխնիկական խորհրդատվության միջոցով, որպեսզի կարողանաք արագ ստանալ ձեզ անհրաժեշտ պատասխանները, երբ զբաղվեք ցանկացած խնդրի հետ, որը կարող է առաջանալ ձեր արտադրանքի օգտագործման ընթացքում: Սա ներառում է աջակցության ներկայացուցիչների հասանելիություն, որոնք կարող են մանրամասնորեն վերանայել ձեր գործը, նախքան ձեր կոնկրետ իրավիճակին հարմարեցված լուծումներ առաջարկելը, նույնիսկ եթե դա պահանջում է մասնագետներ ուղարկել տեղում՝ ավելի մանրամասն վերանորոգման կամ բարդ տեղադրման պահանջների գծագրերի վերացման համար:
Տեխնիկական աջակցություն
Երբ հաճախորդները գնում են ապրանքներ Allen & Heath-ից, նրանք կարող են վստահ լինել, որ ընկերության հետ ունեցած իրենց փորձը որակյալ տեխնիկական աջակցություն է տրամադրել: Անկախ նրանից, թե արտադրանքի վերաբերյալ խորհրդատվության, տեղադրման խնդիրների, ծրագրային ապահովման թարմացումների կամ խնդիրների վերացման հարցերի միջոցով հաճախորդները կարող են ապավինել Allen & Heath-ի հաճախորդների սպասարկման համապարփակ լուծումներին: Իրենց նվիրված և բանիմաց տեխնիկական փորձագետների թիմով, որը կանգնած է 24/7, հաճախորդները կարող են ապահովել, որ իրենց խնդիրները կլուծվեն հեռախոսով կամ առցանց զրույցի միջոցով: Այս ծառայությունը նույնիսկ տարածվում է մի քանի լեզուների վրա՝ ապահովելու, որ բոլորի մասին հոգ տանեն իրենց հարմար լեզվով: Թիմը նաև հասանելի է յուրաքանչյուր հաճախորդի կոնկրետ հավելվածի համար լավագույն կարգավորումների վերաբերյալ խորհրդատվություն տրամադրելու համար: Անկախ նրանից, թե դա հանրային հասցեների համակարգ է գիշերային ակումբում կամ կոնֆերանսի կենտրոնում; թատրոնի ձայնային համակարգ; եկեղեցական աուդիո; Հեռուստատեսային հեռարձակման համակարգեր; թռիչքի գործի խառնիչներ; փոքր ակումբներ և բարեր; կամ ցանկացած այլ աուդիո իրավիճակ, որը դուք ունեք մտքում – Allen & Heath-ը տրամադրում է բոլոր տեխնիկական աջակցությունը, որը ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել:
Եզրափակում
Allen & Heath-ը բրիտանական ընկերություն է, որը ստեղծում է մրցանակակիր աուդիո և երաժշտական սարքավորումներ: Որակի հանդեպ իրենց անխոնջ նվիրվածության շնորհիվ նրանք համաշխարհային համբավ են ձեռք բերել՝ ստեղծելով հուսալի, նորարարական գործիքներ, որոնցից կարող են կախված լինել ինչպես երաժիշտները, այնպես էլ ինժեներները: Նրանք առաջարկում են ապրանքներ՝ խառնիչներից մինչև բեմական տուփեր, որոնք բոլորն էլ նախագծված և արտադրված են ամենաբարձր ստանդարտներով՝ գերժամանակակից տեխնոլոգիաներով: Իրենց թվային խառնիչ համակարգերի, անլար նորարարական լուծումների և ծրագրային կառավարման տարբերակների շնորհիվ Allen & Heath-ը հեշտացնում է ձեր գաղափարները կյանքի կոչելը բեմում կամ ստուդիայում: Տրամադրելով ձայնի անզուգական որակով ճկուն և ինտուիտիվ կառավարման տարբերակներ՝ Allen & Heath-ը ձգտում է օգտատերերին հանգիստ տրամադրել՝ իմանալով, որ իրենց մասնագիտական աուդիո լուծումը ապահովված է հաճախորդների սպասարկման անզուգական մակարդակով:
Ես Joost Nusselder-ն եմ՝ Neaera-ի հիմնադիրը և բովանդակության շուկայավարը, հայրս, և սիրում եմ կիթառով նոր սարքավորումներ փորձել իմ կրքի հիմքում, և իմ թիմի հետ միասին 2020 թվականից ստեղծում եմ բլոգի խորը հոդվածներ: օգնելու հավատարիմ ընթերցողներին ձայնագրության և կիթառի վերաբերյալ խորհուրդներով:
