एलन एंड हीथ साउंड इंजीनियरिंग, डिजाइन और निर्माण में 50 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक अग्रणी वैश्विक साउंड इंजीनियरिंग कंपनी है।
1970 के दशक की शुरुआत में स्थापित, एलन एंड हीथ ने अत्यधिक प्रशंसित पेशेवर मिश्रण की एक विस्तृत श्रृंखला विकसित की है शान्ति, दुनिया भर के पेशेवरों के लिए उद्योग मानक उपकरण का उत्पादन।
उनके MixWizard और Xone रेंज की गुणवत्ता और प्रदर्शन के कारण अत्यधिक मांग की जाती है।
इस लेख में, हम एलन एंड हीथ और उनकी कुछ उत्पाद पेशकशों पर करीब से नज़र डालेंगे।
कंपनी एक नज़र में
एलन एंड हीथ लिमिटेड एक ब्रिटिश पेशेवर ऑडियो उपकरण निर्माता है, जो 1970 के दशक से है और अपने बड़े-प्रारूप वाले मिक्सिंग कंसोल और अन्य प्रो ऑडियो उपकरण के लिए जाना जाता है। एंडी एलेन और विल्फ़ हीथ द्वारा स्थापित, एलन एंड हीथ स्टूडियो रिकॉर्डिंग कंसोल डिज़ाइन और निर्माण में अग्रणी नामों में से एक है, जो लाइव प्रदर्शन के साथ-साथ स्टूडियो रिकॉर्डिंग अनुप्रयोगों दोनों के लिए समाधान प्रदान करता है।
आज एलन एंड हीथ अपने मिक्सर्स, कंट्रोलर्स और साउंडकार्ड्स के लिए जाना जाता है; वे डेस्कटॉप नियंत्रण सतहों, रैक माउंट प्रोसेसर और इंटरफेस का भी उत्पादन करते हैं जो ध्वनि की गुणवत्ता के इष्टतम स्तर प्रदान करने में मदद करते हैं। लेड जेप्लिन के जिमी पेज और कोल्डप्ले के क्रिस मार्टिन सहित उद्योग के प्रमुख रिकॉर्डिंग कलाकारों द्वारा उपयोग किए जाने वाले पेशेवर उत्पादों के साथ, एलन एंड हीथ ने वर्षों से कौशल का एक प्रभावशाली पोर्टफोलियो बनाया है।
कंपनी का लक्ष्य अभिनव समाधान विकसित करना है जो किसी भी साउंड इंजीनियर या ऑडियो उत्साही के लिए शानदार साउंडिंग म्यूजिक बनाना आसान बनाता है; बेहतर आवाज पैदा करने में अतिरिक्त अनुकूलता और लचीलेपन के लिए सॉफ्टवेयर आधारित नियंत्रण सतहों की एक श्रृंखला के साथ-साथ एनालॉग मिक्सिंग कंसोल की एक विस्तृत लाइनअप की पेशकश की जा रही है। कंपनी डिजिटल मिक्सर के साथ-साथ सिग्नल प्रोसेसर की एक विस्तृत चयन भी प्रदान करती है जो किसी भी साउंडस्केप में गहराई, विवरण और परिभाषा जोड़ती है।
इतिहास
एलन एंड हीथ एक ब्रिटिश ऑडियो इंजीनियरिंग कंपनी है जिसकी स्थापना 1969 में डेव एलेन और फिल हीथ ने की थी। संस्थापकों ने बड़े वाणिज्यिक स्टूडियो में प्राप्त ध्वनि को दोहराने के लिए विश्वसनीय, खूबसूरती से इंजीनियर मिक्सिंग कंसोल बनाने की मांग की।
अपने पहले उत्पाद से, एक 8-चैनल मिक्सर जिसने मॉड्यूलर सिंथेसिस कीबोर्ड की ध्वनि को बदल दिया, एलन एंड हीथ ऑडियो तकनीक में दुनिया के सबसे भरोसेमंद नामों में से एक बन गया है। उनके अभिनव डिजाइनों का उपयोग दुनिया भर के पेशेवर टूरिंग बैंड और डीजे द्वारा भी किया गया है। Penryn, Cornwall में एक समर्पित अनुसंधान एवं विकास विभाग और कारखाने के साथ, वे स्टूडियो और लाइव ध्वनि अनुप्रयोगों दोनों के लिए स्थायी समाधान का निर्माण जारी रखते हैं।
उनके उत्पाद कॉम्पैक्ट मल्टी-ट्रैक रिकॉर्डिंग सिस्टम और शक्तिशाली लाइव मिक्सिंग कंसोल से लेकर मोबाइल परफॉर्मेंस सेटअप के लिए कॉम्पैक्ट पीए यूनिट तक हैं। वे डिजिटल एप्लिकेशन इंटरफेस भी प्रदान करते हैं जो मंच पर या स्टूडियो सेटिंग में मिक्सर कार्यों के साथ वायरलेस रूप से लैपटॉप को लिंक करते हैं। जटिल कार्यों को पहले से कहीं अधिक त्वरित और आसान बनाने में मदद करने के लिए उनके कई उत्पादों को ऑटोमेशन विकल्पों के साथ डिज़ाइन किया गया है।
उत्पाद
एलन एंड हीथ पेशेवर ऑडियो उत्पाद बनाने में लगभग 50 वर्षों के अनुभव वाली कंपनी है। वे ऑडियो कंसोल बनाने में माहिर हैं जिनका उपयोग रिकॉर्डिंग, प्रसारण और लाइव प्रदर्शन के लिए किया जाता है। वे डिजिटल मिक्सर और ऑडियो इंटरफेस से लेकर एक्सेसरीज तक कई तरह के उत्पाद बनाते हैं। आइए उनके द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों पर करीब से नज़र डालें।
Mixers
एलन एंड हीथ एक ब्रिटिश कंपनी है जो पेशेवर ऑडियो उपकरण के डिजाइन और निर्माण में विशेषज्ञता रखती है। संगीत उद्योग में अपने कई वर्षों के दौरान, एलन एंड हीथ ने खुद को ऑडियो प्रोडक्शन गियर में मार्केट लीडर और इनोवेटर के रूप में स्थापित किया है। विशेष रूप से, उनके मिक्सर को स्टूडियो और प्रदर्शन वातावरण दोनों में अत्यधिक सम्मान दिया जाता है, क्योंकि उनकी अनूठी डिजाइन तकनीकों जैसे कि प्रस्तावना और सर्किट जो रिकॉर्डिंग या लाइव प्रदर्शन की एक प्राकृतिक-ध्वनि, सटीक छवि प्रदान करते हैं। कंपनी के मिक्सर की श्रेणी में कॉम्पैक्ट डेस्कटॉप इकाइयों से लेकर पूर्ण आकार तक, सॉफ्टवेयर नियंत्रण सतहों से लैस रैक माउंटेबल कंसोल तक सब कुछ शामिल है। इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता कि आपकी मिश्रण की ज़रूरतें क्या हैं, एक एलन और हीथ मिक्सर है जो इसे समायोजित कर सकता है।
अपने प्रसिद्ध मिक्सर के अलावा, एलन एंड हीथ डीजेिंग और लाइव ध्वनि सुदृढीकरण के लिए उपकरणों की व्यापक रेंज भी तैयार करता है जैसे कि एलईडी लाइटिंग कंट्रोलर, डीएसपी प्रोसेसर, क्रॉसओवर नेटवर्क और मल्टी-चैनल डिवाइस हब जो आपके सभी उपकरणों को एक साथ प्रबंधित करने में आसान बनाते हैं। प्रणाली। चाहे आप स्टूडियो में रिकॉर्डिंग कर रहे हों या किसी कॉन्सर्ट स्थल पर मिक्सिंग कर रहे हों, एलन एंड हीथ के पास आपकी ऑडियो जरूरतों को पूरा करने के लिए समाधान हैं।
डिजिटल मिक्सर
एलन एंड हीथ एक ब्रिटिश समर्थक ऑडियो इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी है जो डिजिटल मिक्सिंग कंसोल और सिग्नल प्रोसेसर के डिजाइन और निर्माण में विशेषज्ञता रखती है। 1969 में स्थापित, कंपनी पेशेवर लाइव और स्टूडियो अनुप्रयोगों के लिए उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला का उत्पादन करती है।
एलन एंड हीथ के डिजिटल मिक्सर गुणवत्तापूर्ण ध्वनि, प्रदर्शन और पैसे की कीमत प्रदान करते हैं। अपने सहज इंटरफ़ेस, सहज रूटिंग सिस्टम और अतिरिक्त सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ, डिजिटल मिक्सर क्यूअर की किसी भी आवश्यकता के लिए एक आधुनिक समाधान प्रदान करते हैं। प्रदर्शन के अपने उच्चतम स्तर पर - इडिओम प्रो- 35 मोटर चालित फ़ेडर्स हैं जो सभी आंतरिक रूटिंग सेट करने की आवश्यकता के बिना व्यक्तिगत चैनल लाभ पर सटीक नियंत्रण प्रदान करते हैं। डिजिटल मिक्सर श्रृंखला का नवीनतम जोड़ आईपी / वाईफाई कनेक्टिविटी है जो आपको रिमोट प्रदान करता है। आप जहां भी हों, अपनी मिक्सर सेटिंग्स पर पहुंचें।
इन डिजिटल मिक्सर में USB कनेक्टिविटी की सुविधा है, जिससे आप आसानी से सीधे कंप्यूटर या डिवाइस पर ऑडियो रिकॉर्ड या प्लेबैक कर सकते हैं। जब एक iPad के साथ जोड़ा जाता है तो वे मल्टी-ट्रैक मिक्सिंग या वर्चुअल साउंडचेक जैसे अग्रणी एज एप्लिकेशन का उपयोग करना संभव बनाते हैं। आपके ऑडियो प्रोसेसिंग वर्कफ़्लो में द्रव नियंत्रण देने के लिए हार्डवेयर इंटरफ़ेस के साथ सुव्यवस्थित करने के लिए एलन और हीथ के सॉफ़्टवेयर पैकेजों की श्रेणी में निर्मित संगतता भी है। A&H के DSP आर्किटेक्चर के कारण सभी मॉडलों पर ऑडियो गुणवत्ता शीर्ष पायदान पर है; छोटे में 32-बिट फ़्लोटिंग पॉइंट सिग्नल प्रोसेसिंग शामिल है, जबकि उच्च मॉडल पर यह प्रति नमूना 96 बिट पर 48 किलोहर्ट्ज़ रिज़ॉल्यूशन तक बढ़ जाता है।
ऑडियो इंटरफेस
एलन एंड हीथ एक ब्रिटिश साउंड इंजीनियरिंग कंपनी है जो पेशेवर उपयोग के लिए मिक्सिंग कंसोल और ऑडियो इंटरफेस बनाने में माहिर है। 40 साल पहले इसकी स्थापना के बाद से, एलन एंड हीथ दुनिया भर के उत्पादकों और संगीतकारों द्वारा भरोसेमंद उच्च गुणवत्ता वाले ऑडियो उपकरणों के दुनिया के अग्रणी निर्माताओं में से एक बन गया है।
उनके सबसे लोकप्रिय उत्पादों में से एक मिक्सर के साथ-साथ ऑडियो इंटरफेस भी हैं जो डिजिटल ऑडियो फाइलों को रिकॉर्ड और प्लेबैक करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। ऑडियो इंटरफेस की उनकी रेंज सरल या बजट-सचेत मॉडल से लेकर पेशेवरों के लिए उच्च अंत समाधान तक है। उनके उच्च-अंत मॉडल में कम शोर वाले प्रस्तावक, मल्टी-चैनल समर्थन, स्टूडियो गुणवत्ता ध्वनि और नायाब निष्ठा जैसी विशेषताएं हैं।
चाहे आप शौक़ीन हों या एक अनुभवी पेशेवर, एलन एंड हीथ का एक ऑडियो इंटरफ़ेस आपको समझौता किए बिना शानदार ध्वनि प्राप्त करने में मदद कर सकता है। इतने सारे विकल्पों के उपलब्ध होने के कारण आपको निश्चित रूप से सही कीमत पर सही उत्पाद मिल जाएगा, भले ही आपके बजट या एप्लिकेशन की आवश्यकता कुछ भी हो।
रिकॉर्डिंग समाधान
एलन एंड हीथ एक ब्रिटिश निर्माण कंपनी है जो विभिन्न प्रकार के पेशेवर ऑडियो अनुप्रयोगों में उपयोग के लिए ऑडियो मिक्सिंग कंसोल और डिजिटल ऑडियो सिस्टम बनाती है। रिकॉर्डिंग समाधानों की उनकी श्रेणी में लाइव और स्टूडियो वातावरण दोनों के लिए उत्पादों का व्यापक चयन शामिल है, जैसे मिक्सिंग कंसोल, कंट्रोलर, डिजिटल मिक्सिंग सॉफ़्टवेयर, मल्टी-चैनल रिकॉर्डर, स्टेज बॉक्स और बहुत कुछ। उनके कैटलॉग में स्पीकर और सहायक उपकरण जैसे केस और हेड एम्प्स के लिए पावर एम्पलीफायर भी शामिल हैं।
कंपनी की प्रमुख उत्पाद शृंखला मिक्स विज़ार्ड श्रृंखला है, जिसमें किसी भी आकार के स्थान या रिकॉर्डिंग स्थिति के अनुरूप 4 से 48 इनपुट तक के एनालॉग मिक्सर का विस्तृत चयन है। वे प्रमुख डीएडब्ल्यू के समर्थन के साथ मिडी नियंत्रण सतहों की पेशकश करते हैं ताकि आपको और भी तेजी से शानदार रिकॉर्डिंग बनाने में मदद मिल सके।
एलन एंड हीथ पोर्टेबल पीए सिस्टम भी बनाती है जो विशेष रूप से सड़क पर बैंड या इन-हाउस पीए सिस्टम की कमी वाले छोटे स्थानों के लिए डिज़ाइन किया गया है। एकीकृत मिक्सर प्रौद्योगिकियों के साथ, आप दर्शकों की निगरानी करते हुए फ्लाई पर लाइव मिक्स बना सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उन्हें हर बार आपके प्रदर्शन का सटीक मिश्रण मिले। अपने पारंपरिक कंसोल उत्पादन जड़ों से आगे बढ़ते हुए, एलन एंड हीथ ने इंस्टॉलेशन साउंड, इंस्टॉलेशन हार्डवेयर-लाइटिंग कंट्रोल और पर्सनल मॉनिटरिंग सॉल्यूशंस जैसे व्यापक ऑडियो सिस्टम बाजारों में विस्तार किया है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि ध्वनि इनपुट और आउटपुट क्षमता के मामले में आपके आवेदन की क्या आवश्यकता है - एलन एंड हीथ में आपकी तकनीकी ज़रूरतें शामिल हैं!
टेक्नोलॉजी
एलन एंड हीथ एक ब्रिटिश पेशेवर ऑडियो उपकरण निर्माता और आपूर्तिकर्ता है, जो कॉर्नवाल, इंग्लैंड में स्थित है। कंपनी अपने उच्च ग्रेड, पेशेवर ध्वनि मिश्रण कंसोल और संगीत और पेशेवर ध्वनि बाजार के लिए अन्य ऑडियो समाधानों के लिए जानी जाती है। उन्होंने वर्षों से नवाचार और गुणवत्ता वाले उत्पादों के लिए एक प्रतिष्ठा विकसित की है। इस लेख में, हम उस तकनीक के बारे में बात करेंगे जो उनके उत्पादों को शक्ति प्रदान करती है और क्यों वे अग्रणी उद्योग नवप्रवर्तक हैं।
डिजिटल सिग्नल प्रोसेसिंग
एलन एंड हीथ पेशेवर ऑडियो उपकरण का निर्माता है। 1969 में स्थापित और Penryn, Cornwall, इंग्लैंड में मुख्यालय, वे दुनिया भर में ऑडियो पेशेवरों की जरूरतों को पूरा करने वाले गुणवत्ता वाले उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। वे लाइव ध्वनि सुदृढीकरण उद्योग के लिए प्रदर्शन-उन्मुख मिक्सर, डिजिटल सिग्नल प्रोसेसिंग (डीएसपी) सिस्टम और पावर एम्पलीफायरों के विशेषज्ञ हैं।
डिजिटल सिग्नल प्रोसेसिंग (डीएसपी) सिस्टम एक प्रकार का हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर है जिसका उपयोग ऑडियो कंसोल पर किया जाता है जो माइक्रोफोन या अन्य ध्वनि स्रोतों से आने वाले संकेतों को संसाधित करने के लिए कई अलग-अलग एल्गोरिदम का उपयोग करता है। डीएसपी का उपयोग समानता स्तरों को समायोजित करने के लिए किया जा सकता है; नियंत्रण हमले, रिलीज और संपीड़न समय; फ़िल्टरिंग प्रभाव लागू करें; गतिकी प्रसंस्करण प्रभाव जैसे गेटिंग और विस्तार; कोरस, फ्लेंजर या पिच शिफ्टिंग ध्वनियों के लिए आने वाले संकेतों को व्यवस्थित करें; प्रतिध्वनि या प्रतिध्वनि जैसे विलंब प्रभाव; शोर कम करने वाले एल्गोरिदम जैसे डी-एसिंग या डी-नॉइज़िंग; पिच सुधार; ऑटो पैनिंग प्रभाव; फ्रीक्वेंसी शिफ्टिंग/रिंग मॉडुलन प्रभाव; पिच शिफ्ट/ट्रांसपोज़िशन एल्गोरिदम जैसे हार्मोनाइज़र/हार्मोनाइज़र और भी बहुत कुछ।
इसके अतिरिक्त, चूंकि कई डिजिटल मिक्सर आंतरिक डीएसपी प्लग-इन के साथ पहले से लोड होते हैं, इसलिए यदि आपको उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले बुनियादी कार्यों से परे जाने की आवश्यकता है, तो आप वेव्स ऑडियो लिमिटेड, यूएडी आदि जैसी प्रसिद्ध कंपनियों के बाहरी प्लगइन्स का उपयोग करके उन्हें आसानी से बढ़ा सकते हैं।
चाहे वह एक छोटा क्लब पीए सिस्टम सेटअप हो या मॉनिटर के साथ पूर्ण आकार का टूरिंग सिस्टम, बाजार में अग्रणी लाइव साउंड उत्पादों की एलन एंड हीथ रेंज में हर किसी के लिए कुछ न कुछ है जो अपने ऑडियो उपकरण से पेशेवर ग्रेड प्रदर्शन की तलाश कर रहे हैं। परिष्कृत ईक्यू नियंत्रण और अन्य उपयोगी सुविधाएँ प्रदान करने की बात आने पर उनके डीएसपी सिस्टम उद्योग मानक भी निर्धारित करते हैं जो आपको अपनी ध्वनि को ठीक उसी तरह से अनुकूलित करने की अनुमति देते हैं जैसे आपको अपने दर्शकों की प्राथमिकताओं के अनुसार इसकी आवश्यकता होती है।
स्वचालन
एलन एंड हीथ एक ब्रिटिश ऑडियो और इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी है जो हाई-एंड प्रोफेशनल-ग्रेड ध्वनि उपकरण बनाती है। वे लाइव प्रदर्शन और रिकॉर्डिंग में उपयोग के लिए मिक्सिंग कंसोल, डिजिटल मल्टीट्रैक रिकॉर्डर और अन्य उत्पादों के उत्पादन में विशेषज्ञ हैं।
एलन एंड हीथ में, ऑटोमेशन उनके उत्पाद डिजाइन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। ऑटोमेशन तकनीक फ़ेडर्स, लक्ष्य और अन्य मापदंडों सहित विभिन्न ऑडियो कार्यों के हाथों से मुक्त संचालन की अनुमति देती है। यह जटिल ध्वनि कार्यों को प्रबंधित करना आसान बनाता है जैसे कई उपकरणों के साथ बैंड को मिलाना, ध्वनि प्रभाव या लाइव लूपिंग।
एलन एंड हीथ के फीचर-लोडेड डिजिटल कंसोल उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए विकल्पों की एक बहुमुखी रेंज प्रदान करते हैं जैसे कि iPad या iPhone के माध्यम से रिमोट कंट्रोल से लेकर MIDI या OSC (ओपन साउंड कंट्रोल) जैसे बाहरी स्रोतों से कंसोल का पूर्ण स्वचालित नियंत्रण। इसके अतिरिक्त, वे सॉफ्टवेयर पैकेज की पेशकश करते हैं जो सिग्नल श्रृंखला में व्यापक नियंत्रण विकल्पों की पेशकश करने वाले हार्डवेयर के साथ गठबंधन करते हैं।
एलन और हीथ उत्पादों पर उपलब्ध अन्य उल्लेखनीय विशेषताओं में मैक या पीसी पर उच्च गुणवत्ता वाली रिकॉर्डिंग के लिए यूएसबी डायरेक्ट आउटपुट, ऑटो गेन एडजस्टर शामिल हैं जो पावरिंग अप/डाउन अनुक्रमों के दौरान अवांछित शोर को कम करते हैं और कई उपयोगकर्ता प्रीसेट जो ऑपरेटरों को काम करते समय सेटिंग्स को तुरंत याद करने की अनुमति देते हैं। विभिन्न परियोजनाएं।
शुद्ध कार्यशील
एलन एंड हीथ एक ब्रिटिश पेशेवर ऑडियो निर्माता है जो लाइव साउंड से लेकर स्थायी इंस्टॉलेशन तक विभिन्न प्रकार के अनुप्रयोगों के लिए मिक्सिंग कंसोल और अन्य ऑडियो उपकरण का डिजाइन और उत्पादन करता है।
NetworkConnect उनकी प्रमुख उत्पाद लाइन है, जो मध्यम से बड़े पैमाने के ऑडियो सिस्टम के लिए सेवा-उन्मुख नेटवर्क समाधानों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करती है। इसमें नेटवर्किंग, दूरस्थ निगरानी और नियंत्रण, वायरलेस नियंत्रण और स्वचालित बैक-अप सेवाएं शामिल हैं। इसे स्केलेबिलिटी को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन किया गया है, जिससे सुविधाओं को हर बार खरोंच से शुरू किए बिना धीरे-धीरे विस्तारित करने की अनुमति मिलती है।
NetworkConnect के उत्पादों को किसी भी आकार की परियोजना या स्थान के लिए एक पूर्ण समाधान प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उनमें राउटर, स्विच, फायरवॉल और वीपीएन जैसे नेटवर्किंग उत्पाद शामिल हैं; सिस्टम सॉफ्टवेयर जैसे वर्चुअल रिग सर्वर (वीआरएम) जो रिमोट एक्सेस, मॉनिटरिंग और कंट्रोल को सक्षम बनाता है; स्वचालित बैकअप सॉफ्टवेयर; और OSC (ओपन साउंड कंट्रोल), MIDI (म्यूजिकल इंस्ट्रूमेंट डिजिटल इंटरफ़ेस), Dante™ ऑडियो-ओवर-IP, Artnet™ लाइटिंग कंट्रोल नेटवर्क प्रोटोकॉल और SMPTE (सोसाइटी ऑफ़ मोशन पिक्चर एंड टेलीविज़न इंजीनियर्स) टाइमकोड जैसे तृतीय पक्ष नियंत्रण प्रोटोकॉल के लिए समर्थन तादात्म्य।
सबसे कठिन परिस्थितियों में भी विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए, एलन एंड हीथ ने दोहरी बिजली आपूर्ति जैसे व्यापक अतिरेक उपायों को लागू किया है; डबल ईथरनेट अपलिंक 'पोर्ट; ट्रिपल निरर्थक क्यूओएस प्राथमिकताएं जो क्यूलिंक प्रदर्शन अनुकूलन प्रौद्योगिकियों का लाभ उठाती हैं; नवीनतम 802.11ax वाई-फ़ाई मानक; पूर्व-कॉन्फ़िगर सेटिंग्स को स्टोर करने के लिए रियर पैनल लॉक करने योग्य डेटाबेस स्लॉट; सुरक्षित केबल कनेक्शन के लिए लैच्ड इन्सर्ट के साथ डुअल रिडंडेंट ऑप्टिकल कनेक्शन और पर्यावरणीय क्षति या इलेक्ट्रोमैग्नेटिक इंटरफेरेंस से बड़ी सिस्टम प्रक्रियाओं पर कठोर फ्रंट लाइनवर्क शील्ड। ये विशेषताएं NetworkConnect को आज पेशेवर ऑडियो में सबसे सुरक्षित लेकिन लचीली प्रणालियों में से एक बनाती हैं।
ग्राहक सहयोग
एलन एंड हीथ एक प्रसिद्ध ब्रिटिश प्रो ऑडियो निर्माता है जो 50 से अधिक वर्षों से व्यवसाय में है। उनके प्रसिद्ध मिक्सिंग कंसोल और ऑडियो मिक्सर की अत्यधिक मांग है और पेशेवर ध्वनि इंजीनियरों और डीजे द्वारा समान रूप से उपयोग किया जाता है। अपने ग्राहकों के प्रति कंपनी की प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में, वे व्यापक ग्राहक सहायता सेवाएं प्रदान करते हैं। यहां, हम एलन एंड हीथ द्वारा प्रदान की जाने वाली विभिन्न ग्राहक सहायता सेवाओं और वे आपकी मदद कैसे कर सकते हैं, पर चर्चा करेंगे।
गारंटी
एलन और हीथ गुणवत्ता और ग्राहकों की संतुष्टि के प्रति अपनी प्रतिबद्धता प्रदर्शित करने के लिए अपने उत्पादों पर वारंटी प्रदान करते हैं। कवरेज की लागू अवधि के भीतर सामान्य परिचालन स्थितियों के तहत उपयोग किए जाने पर यह वारंटी शिल्प कौशल, सामग्री और घटकों में सभी दोषों को कवर करती है।
खरीदे गए उत्पाद के आधार पर, विक्रेता की नीतियां निर्धारित करेंगी कि अंतरराष्ट्रीय, कॉर्पोरेट या उपभोक्ता वारंटी लागू होती है या नहीं। लागू कवरेज अवधि खरीद की तारीख से शुरू होती है। सभी मामलों में, हम किसी भी सामग्री निर्माण दोष के खिलाफ भागों और श्रम के लिए खरीद की तारीख से दो साल की न्यूनतम वारंटी अवधि प्रदान करते हैं।
यदि प्रासंगिक कवरेज अवधि के दौरान कुछ गलत हो जाता है, तो ग्राहक हमारी वेबसाइट पर समर्थन के लिए पंजीकरण कर सकते हैं ताकि खराब वस्तुओं के लिए एक उन्नत प्रतिस्थापन या इसे वापस करने और मरम्मत/प्रतिस्थापन सेवाओं के निर्देश प्राप्त हो सकें। यदि आपकी खरीदारी में कोई समस्या है और आप अभी भी हमारी वारंटी शर्तों से आच्छादित हैं, तो एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके आइटम के वापस आने और हमारी मरम्मत सुविधा पर निरीक्षण किए बिना या तो मरम्मत या प्रतिस्थापन की व्यवस्था कर सकता है।
हमारी वारंटी लागू नहीं होगी अगर:
- अनुचित उपयोग के कारण नुकसान होता है;
- अनधिकृत संशोधन किए जाते हैं;
– इस समझौते के किसी भी प्रावधान का उल्लंघन किया गया है; या
- आपूर्ति किया गया कोई भी सामान टूट-फूट या दुरुपयोग के कारण विफल हो जाता है।
मरम्मत और रखरखाव
एलन एंड हीथ ध्वनि और संगीत प्रौद्योगिकी उद्योग में एक सम्मानित नेता हैं। उनके उत्पादों का उपयोग वाणिज्यिक और आवासीय सेटिंग्स दोनों में किया जाता है और छोटे मिक्सर से लेकर बड़े डिजिटल प्रदर्शन सिस्टम तक होता है। इस तरह, वे उन महत्वपूर्ण भूमिकाओं को समझते हैं जो मरम्मत, रखरखाव और समर्थन उनके उत्पादों की लंबी उम्र और इष्टतम प्रदर्शन सुनिश्चित करने में मदद करते हैं।
अपने ग्राहकों को बेहतर सेवा देने के लिए, एलन एंड हीथ कई तरह की मरम्मत और रखरखाव सेवाएं प्रदान करता है। वे अपने उत्पादों के साथ होने वाले किसी भी दोष या खराबी के गहन निरीक्षण और सटीक निदान के विशेषज्ञ हैं। वे उन लोगों के लिए पेशेवर इंस्टालेशन सेवाएं भी प्रदान करते हैं जो अपने उपकरणों का अधिकतम लाभ उठाना चाहते हैं। इसके अलावा, वे फर्मवेयर/सॉफ्टवेयर सुविधाओं पर बिक्री के बाद के अपडेट की पेशकश करते हैं ताकि ग्राहक नई रिलीज़ के साथ बने रहें और समय के साथ बेहतर प्रदर्शन का लाभ उठा सकें।
अंत में, एलन एंड हीथ तकनीकी सलाह के माध्यम से असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है ताकि उत्पाद के उपयोग के दौरान उत्पन्न होने वाली किसी भी समस्या से निपटने के दौरान आपको तुरंत उत्तर मिल सकें। इसमें उन सहायक प्रतिनिधियों तक पहुंच शामिल है जो आपकी विशिष्ट स्थिति के अनुरूप समाधान पेश करने से पहले आपके मामले की विस्तार से समीक्षा कर सकते हैं - भले ही इसके लिए जटिल स्थापना आवश्यकताओं के लिए अधिक विस्तृत मरम्मत या समस्या निवारण के लिए विशेषज्ञों को ऑनसाइट भेजने की आवश्यकता हो।
तकनीकी सपोर्ट
जब ग्राहक एलन एंड हीथ से उत्पाद खरीदते हैं, तो उन्हें आश्वस्त किया जा सकता है कि कंपनी के साथ उनके अनुभव ने गुणवत्तापूर्ण तकनीकी सहायता प्रदान की है। उत्पाद सलाह, स्थापना संबंधी समस्याओं, सॉफ़्टवेयर अपडेट या समस्या निवारण प्रश्नों के माध्यम से, ग्राहक एलन और हीथ के व्यापक ग्राहक सेवा समाधानों पर भरोसा कर सकते हैं। 24/7 खड़े समर्पित और जानकार तकनीकी विशेषज्ञों की अपनी टीम के साथ, ग्राहक यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उनके मुद्दों को फोन या ऑनलाइन चैट द्वारा संबोधित किया जाएगा। यहां तक कि यह सेवा कई भाषाओं में भी उपलब्ध है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हर किसी का उसी भाषा में ध्यान रखा जाए जिसके साथ वे सहज हों। टीम प्रत्येक ग्राहक के विशेष एप्लिकेशन के लिए सर्वोत्तम सेटअप पर सलाह देने के लिए भी उपलब्ध है। चाहे वह नाइटक्लब या सम्मेलन केंद्र में सार्वजनिक उद्घोषणा प्रणाली हो; एक थिएटर साउंड सिस्टम; चर्च ऑडियो; टीवी प्रसारण प्रणाली; फ्लाइट केस मिक्सर; छोटे क्लब और बार; या आपके मन में कोई अन्य ऑडियो स्थिति - एलन एंड हीथ आपको आवश्यक सभी तकनीकी सहायता प्रदान करता है।
निष्कर्ष
एलन एंड हीथ एक ब्रिटिश कंपनी है जो पुरस्कार विजेता ऑडियो और संगीत उपकरण बनाती है। गुणवत्ता के लिए अपनी अथक प्रतिबद्धता के माध्यम से, उन्होंने विश्वसनीय, नवीन उपकरण बनाने के लिए विश्वव्यापी ख्याति अर्जित की है, जिस पर संगीतकार और इंजीनियर समान रूप से निर्भर हो सकते हैं। वे मिक्सर से लेकर स्टेज बॉक्स तक के उत्पादों की पेशकश करते हैं, सभी को अत्याधुनिक तकनीक के साथ उच्चतम मानक के लिए डिज़ाइन और निर्मित किया गया है। डिजिटल मिक्सिंग सिस्टम, इनोवेटिव वायरलेस सॉल्यूशंस और सॉफ्टवेयर कंट्रोल विकल्पों की अपनी रेंज के साथ, एलन एंड हीथ आपके विचारों को मंच पर या स्टूडियो में जीवंत करना आसान बनाता है। बेजोड़ ध्वनि गुणवत्ता के साथ लचीले और सहज नियंत्रण विकल्प प्रदान करके, एलन एंड हीथ उपयोगकर्ताओं को यह जानकर मन की शांति देने का प्रयास करता है कि उनका पेशेवर ऑडियो समाधान ग्राहक सेवा के एक अद्वितीय स्तर द्वारा समर्थित है।
मैं जोस्ट नुसेलडर हूं, नीरा का संस्थापक और एक कंटेंट मार्केटर, डैड, और अपने जुनून के दिल में गिटार के साथ नए उपकरणों की कोशिश करना पसंद करता हूं, और अपनी टीम के साथ, मैं 2020 से गहन ब्लॉग लेख बना रहा हूं। रिकॉर्डिंग और गिटार युक्तियों के साथ वफादार पाठकों की मदद करने के लिए।
